كيف تكسب القلوب في دقائق

بسم الله الرحمن الرحيم



تلعب العواطف والمشاعر الدور الاساسي والاعمق
في بناء العلاقات الانسانية ،
فكلما حسنت أخلاقنا وقدرتنا على التعبير
زادت قدرتنا على كسب قلوب الآخرين.

معايير الجودة للتعامل مع الناس

1- كن قدوة للآخرين من خلال الالتزام بالجدية .
2- احتفظ بنشاطك الذهني والجسدي.
3- تحكم في انفعالاتك.
4- اجعل نظرتك للحياة نظرة حرة متفائلة ايجابية .
5- كن معتدلا بحيث لا تكون عرضة للنقد.
6- كن لطيفا ومهذبا .
7- التزم دوما بما تقول.

التواصل مع الآخرين يتم عبر الكلام
احصل على التأثير المطلوب بأتباع التالي :

1- ان تتخير ما تريد قوله بشكل محدد .
2- عليك ان تتخير نبرة صوت عند كل عبارة ما يناسبها
فاذا كنت ترحب بضيفك ،عليك ان تختار نغمة بهيجة .
واذا كنت تعزي بمتوفي عليك اختيار نغمة حزينة ،
الى ما هنالك من مواقف يستوجب كل منها النبرة المناسبة.
عند تعاملك مع الناس لاول مرة،تخير نبرة صوت منعشة
مع الابتسامة ،تجعل الشخص الآخر ينجذب اليك بسرعة.
3-اعكس ما تريد قوله في كلامك بتعابيرك وعينيك .
4-عليك بالاصغاء اولا ثم ثانيا ثم ثالثا تكسب الآخرين فورا.
كلما كان كلامك محددا احترمك الآخر ،
الكلام القليل يولد لدى الآخرين شعورا بالايجابية عنا.
5- انتبه الى الآخر الى اي نمط حسي ينتمي:
السمعي، البصري او اللمسي .
فمن يغلب عليه النمط السمعي يتحدث باسلوب بليغ
ويحب الاطراء والكلام العذب.
البصري كثير الحركة
يتميز بحب الهدايا والازهار
وهو اكثر تفاعلا وحيوية ويحب الكلام الموجز والاحترام .
اللمسي يتميز بدرجات تفاعل أقل وبهدوء،مشاعره اكثر عمقا .




كيف تكتسب سحر الشخصية والجاذبية؟
1- احرص على الهندام المرتب والنظافة .
2- كن لطيفا ومهذبا اثناء حديثك.
3- كن محترما وذلك بعدم الاستهانة بأحد
ورعاية الادب اثناء التكلم مع الغير.
4- لا تكثر المزاح واكثر من التبسم.
5- - حدد اهدافك وذلك يطبع شخصيتك بقيم ونهج ثابت.
6- اضبط ميولك وغرائزك .
7- احبب مستمعك من صميم قلبك.
8- الهدايا تمهد للعلاقات الحميمة.
9- احفظ اسماء الناس فهي تعني الكثير لهم.
10- تعاطف مع الآخرين .
11- عليك بزيارة من تعرف عند مرضه تكتسب حبه ووده.
12-اقض حوائج الآخرين وبهذا تعبر لهم عن اهتمامك بهم.
13 - قدم النصائح بأسلوب غير مباشر.
14- انفذ الى اعماق النفوس عبر الاطراء وتشجيع المواهب .
15- اعرب عن ودك .
16- تجنب اي انتقاد واقبل الآخر كما هو.
17- داوم على الاتصال وتفقد من تعرف.


كيف تكون محبوبا ومؤثرا ؟


توصل العلماء الى تعيين صفات الشعبي عن طريق ابحاث علمية
ومقارنة آلاف الشعبيين مع غيرهم هذه هي نتائج الابحاث:
الخصائص الهامة جدا :


1- لا تسخر من الآخرين ابدا.
2- لا تكن متهكما ابدا.
3- لا تظهر معرفتك اذا كانت اعظم من معرفة الآخرين.
4- لا تخلف وعدك ابدا.
5- لا تكذب ولا تبالغ.
6- لا تظهر بمظهر من هو اسمى من الآخرين .
7- لا تحاول ان تملي ارادتك على غيرك.
8- لا تصح في وجوه الآخرين.
9- اخرج الى العالم الاوسع وساعد الآخرين.

الخصائص الهامة :

1- ابتسم .
2- حافظ على نظافة عقلك.
3- حافظ على نظافة ثيابك.
4- سيطر على مزاجك.
5- لا تتدخل فيما لا يعنيك.
6- تجنب الجدل.
7- لا تحاول اكتشاف العيب.
8- تفاد احراج الآخرين.
9- لا تكن عصبيا ولا وقحا.
10- لا تضحك من الآخر.
11- لا تصلح اخطاء غيرك.
12- لا تتكلم اكثر مما يتكلم الآخرون.

خصائص ثانوية ولكن ضرورية:

1- اقلع عن الثرثرة.
2- اقلع عن محاولة اصلاح الآخرين.
3- اقلع عن استعارة أي شيء.
4- اقلع عن الضحك بصوت عال.
5- اقلع عن بث الناس متاعبك.
6- اقلع ان تكون مغموما.
7- اقلع عن معارضتك لاي جديد.
8- اقلع عن اساءة الظن بالآخرين.

اذا اردت ان تنتقد فليكن نقدك :

1- على انفراد
2- بابتسامة
3- ابتدأ بالثناء
4- اثارة الشوق في نفس الذي تنتقده.
5- ربت على ظهره.
ان الثناء على الاعمال الصغيرة
هو الذي يؤدي الى القيام بالاعمال الكبيرة .

من السهل ان نذّم ونقدح
ولكن البراعة ان نتغاضى ونتسامح


هذا ما وددت طرحه أسال ربي ان اكون اصبت
في طرحي لتعم الفائدة ولكم دوما احتراماتي



دمتم كما تحبون